[PC 정비사] Windows 장치관리자 오류 메세지와 오류 코드

오류 코드 별 권장 해결 방법은 아래 링크에 있습니다.

PC 정비사 2급 기출문제에서는 어떤 메세지가 어떤 코드와 연결되는지를 묻는 정도로 나오므로

해당 수준까지만 아래에 정리하였습니다.

 

코드 단어 안에 오류 메세지의 의미가 포함되어 있기에

연결시키는 것이 어렵지는 않아 보입니다.

 

https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/windows%EC%9D%98-%EC%9E%A5%EC%B9%98-%EA%B4%80%EB%A6%AC%EC%9E%90%EC%97%90%EC%84%9C-%EB%B3%B4%EA%B3%A0%ED%95%98%EB%8A%94-%EC%98%A4%EB%A5%98-%EC%BD%94%EB%93%9C-524e9e89-4dee-8883-0afa-6bca0456324e

Windows의 장치 관리자에서 보고하는 오류 코드 - Microsoft 지원

 

https://learn.microsoft.com/ko-kr/windows-hardware/drivers/install/cm-prob-not-configured

CM_PROB_NOT_CONFIGURED - Windows drivers

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[오류 코드]

- [원인]

"[메세지]"

 

코드 1 CM_PROB_NOT_CONFIGURED

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 시스템에 ConfigFlags 레지스트리 항목이 없는 디바이스가 있음을 나타냅니다. 즉, 드라이버가 설치되어 있지 않습니다. 일반적으로 INF 파일을 찾을 수 없음을 의미합니다.

 "이 장치가 올바르게 구성되지 않았습니다. (코드 1)"

 

코드 3 CM_PROB_OUT_OF_MEMORY

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 시스템이 시스템 메모리가 부족할 수 있음을 나타냅니다.

 "이 장치에 대한 드라이버가 손상되었거나 사용자 시스템이 낮은 메모리나 다른 리소스에서 실행하고 있습니다. (코드 3)"

 

코드 9 CM_PROB_INVALID_DATA

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 잘못된 디바이스 ID가 검색되었음을 나타냅니다.

"하드웨어 ID 번호가 올바르지 않으므로 이 하드웨어를 식별할 수 없습니다. 도움을 받으려면 하드웨어 제조업체에 문의하십시오. (코드 9)"

 

코드 10 CM_PROB_FAILED_START

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스를 시작하지 못했음을 나타냅니다.

 "이 장치를 시작할 수 없습니다. 이 장치의 장치 드라이버를 업그레이드해 보십시오. (코드 10)"

 

코드 12 CM_PROB_NORMAL_CONFLICT

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 두 디바이스에 동일한 I/O 포트, 동일한 인터럽트 또는 동일한 DMA 채널(BIOS, 운영 체제 또는 둘의 조합)이 할당되었음을 나타냅니다.

 "이 장치를 사용하기에는 리소스가 부족합니다. 이 장치를 사용하려면 시스템에서 다른 장치의 사용을 중단하십시오. (코드 12)"

 

코드 14 CM_PROB_NEED_RESTART

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스가 작동하려면 시스템을 다시 시작해야 함을 나타냅니다.

 "컴퓨터를 다시 시작할 때까지 이 장치가 올바르게 작동할 수 없습니다. 컴퓨터를 지금 다시 시작하려면 컴퓨터 다시 시작을 클릭하십시오. (코드 14)"

 

코드 16 CM_PROB_PARTIAL_LOG_CONF

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스가 부분적으로만 구성되었음을 나타냅니다.
 "Windows가 이 장치가 사용하는 모든 리소스를 식별하지 못했습니다. 이 장치의 추가 리소스를 지정하려면 리소스 탭을 클릭하여 누락된 설정을 입력하십시오. 사용해야 하는 설정을 확인하려면 하드웨어 설명서를 참조하십시오. (코드 16)"  

 

코드 18 CM_PROB_REINSTALL

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 드라이버를 다시 설치해야 했음을 나타냅니다.

 "이 장치에 대한 드라이버를 다시 설치하십시오. (코드 18)"

 

코드 19 CM_PROB_REGISTRY

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 레지스트리 문제가 감지되었음을 나타냅니다.

 "이 하드웨어 장치의 구성 정보(레지스트리에 있는)가 완전하지 않거나 손상되어 이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 19)" 

 

코드 21 CM_PROB_WILL_BE_REMOVED

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 시스템이 디바이스를 제거한다는 것을 나타냅니다.

 "Windows가 이 장치를 제거 중입니다...(코드 21)"

 

코드 22 CM_PROB_DISABLED

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스가 비활성화되었음을 나타냅니다.

 "이 장치를 사용할 수 없습니다. (코드 22)" 

 

코드 24 CM_PROB_DEVICE_NOT_THERE

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스가 없는 것 같습니다.

 "이 장치가 없거나, 제대로 작동하지 않거나 드라이버가 모두 설치되지 않았습니다. (코드 24)"

 

코드 28 CM_PROB_FAILED_INSTALL

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스의 드라이버가 설치되지 않음을 나타냅니다.

 "이 장치에 대한 드라이버가 설치되지 않았습니다. (코드 28)"

 

코드 29 CM_PROB_HARDWARE_DISABLED

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스가 비활성화되었음을 나타냅니다.

 "장치 펌웨어에서 장치가 필요로 하는 리소스를 제공하지 않았기 때문에 이 장치를 사용할 수 없습니다. (코드 29)"

 

코드 31 CM_PROB_FAILED_ADD

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스의 함수 드라이버가 AddDevice 루틴에서 오류를 반환했음을 나타냅니다.

 "Windows가 이 장치에 필요한 드라이버를 로드할 수 없기 때문에 이 장치가 제대로 작동하지 않습니다. (코드 31)"

 

코드 32 CM_PROB_DISABLED_SERVICE

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 드라이버가 비활성화되었음을 나타냅니다.

 "이 장치의 드라이버는 사용하지 않도록 설정되었습니다. 대체 드라이버로 작동하게 되었을 수 있습니다. (코드 32)"

 

코드 33 CM_PROB_TRANSLATION_FAILED

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스에 대한 리소스 변환이 실패했음을 나타냅니다.

 "Windows에서 이 장치에 필요한 리소스를 확인할 수 없습니다. (코드 33)"

 

코드 34 CM_PROB_NO_SOFTCONFIG

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스에 강제 구성이 필요했음을 나타냅니다.

 "Windows에서 이 장치에 대한 설정을 결정할 수 없습니다. 장치 매뉴얼을 참고하고 구성을 설정하려면 리소스 탭을 사용하십시오. (코드 34)"

 

코드 35 CM_PROB_BIOS_TABLE

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 MPS 테이블이 잘못되어 업데이트되어야 했음을 나타냅니다.

 "사용자 컴퓨터의 시스템 펌웨어에 이 장치를 구성하고 사용하기에 충분한 정보가 없습니다. 이 장치를 사용하려면, 컴퓨터 제조업체에 문의하여 펌웨어나 BIOS 업데이트를 얻으십시오. (코드 35)”

 

코드 36 CM_PROB_IRQ_TRANSLATION_FAILED

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스에 대한 IRQ 변환이 실패했음을 나타냅니다.

 "이 장치에서는 PCI 인터럽트를 요청하고 있지만 ISA 인터럽트로 구성되었습니다. 이 장치에 대한 인터럽트를 재구성하려면 컴퓨터의 시스템 설치 프로그램을 사용하십시오. (코드 36)"

 

코드 37 CM_PROB_FAILED_DRIVER_ENTRY

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 드라이버가 DriverEntry 루틴에서 오류를 반환했음을 나타냅니다.

 "이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 초기화할 수 없습니다. (코드 37)"

 

코드 38 CM_PROB_DRIVER_FAILED_PRIOR_UNLOAD

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 이전 instance 로드되어 있으므로 드라이버를 로드할 수 없음을 나타냅니다.

 "이 장치 드라이버의 이전 인스턴스가 아직 메모리에 있으므로 이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 로드할 수 없습니다. (코드 38)"

 

코드 39 CM_PROB_DRIVER_FAILED_LOAD

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 드라이버를 로드할 수 없음을 나타냅니다.

 "이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 로드할 수 없습니다. 드라이버가 손상되었거나 누락된 것 같습니다. (코드 39)"

 

코드 40 CM_PROB_DRIVER_SERVICE_KEY_INVALID

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 드라이버에 대한 레지스트리의 서비스 키에 있는 정보가 잘못되었음을 나타냅니다.

 "하드웨어의 서비스 키 정보가 레지스트리에 누락되었거나 잘못 기록되어 이 하드웨어를 액세스할 수 없습니다. (코드 40)"

 

코드 41 CM_PROB_LEGACY_SERVICE_NO_DEVICES

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 드라이버가 로드되었지만 Windows에서 장치를 찾을 수 없음을 나타냅니다.

 "이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 로드했지만 하드웨어 장치를 찾을 수 없습니다. (코드 41)"

 

코드 42 CM_PROB_DUPLICATE_DEVICE

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 중복 디바이스가 검색되었음을 나타냅니다.

 "중복된 장치가 이미 이 시스템에서 실행 중이므로 이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 로드할 수 없습니다. (코드 42)"

 

코드 43 CM_PROB_FAILED_POST_START

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 드라이버가 디바이스 오류를 보고했음을 나타냅니다.

 "이 장치에서 문제가 보고되었기 때문에 장치를 중지했습니다. (코드 43)"

 

코드 44 CM_PROB_HALTED

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스가 중지되었음을 나타냅니다.

 "응용 프로그램 또는 서비스가 이 하드웨어 장치를 종료했습니다. (코드 44)"

 

코드 45 CM_PROB_PHANTOM

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스가 없음을 나타냅니다.

 "이 하드웨어 장치가 현재 컴퓨터에 연결되어 있지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 이 하드웨어 장치를 컴퓨터에 다시 연결하십시오. (코드 45)"

 

코드 46 CM_PROB_SYSTEM_SHUTDOWN

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 시스템이 종료되어 디바이스를 사용할 수 없음을 나타냅니다.

 "운영 체제가 종료 과정 중이므로 이 하드웨어 장치에 액세스할 수 없습니다. 컴퓨터를 다시 시작할 때 하드웨어 장치가 올바르게 작동해야 합니다. (코드 46)"

 

코드 47 CM_PROB_HELD_FOR_EJECT

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스가 배출을 위해 준비되었음을 나타냅니다.

 "안전 제거를 위해 준비된 이 하드웨어 장치를 사용할 수 없습니다. 아직 컴퓨터에서 제거되지는 않았습니다. 이 문제를 해결하려면 컴퓨터에서 이 장치를 뺀 다음 다시 끼십시오. (코드 47)"

 

코드 48 CM_PROB_DRIVER_BLOCKED

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 Windows 업데이트 제공된 Windows 드라이버 보호 데이터베이스에 나열되어 있으므로 시스템에서 드라이버를 로드하지 않음을 나타냅니다.

 "이 장치의 소프트웨어를 Windows와 함께 사용했을 때 문제가 발생하는 것으로 알려져 있기 때문에 시작할 수 없도록 되어 있습니다. 하드웨어 공급업체에 새 드라이브에 대해서 문의하십시오. (코드 48)"

 

코드 49 CM_PROB_REGISTRY_TOO_LARGE

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 레지스트리가 너무 크다는 것을 나타냅니다.

 "시스템 하이브가 너무 커서(레지스트리 크기 제한을 초과하여) 새 하드웨어 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 49)"

 

코드 50 CM_PROB_SETPROPERTIES_FAILED

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스 속성을 설정할 수 없음을 나타냅니다.

 "이 장치에 대한 속성을 모두 적용할 수 없습니다. 장치 속성에 장치의 성능 및 설정(예: 보안 설정)을 설명하는 정보가 들어 있는 것 같습니다. 이 문제를 고치기 위해 이 장치를 다시 설치해 볼 수 있습니다. 하지만 하드웨어 제조업체에 새 드라이버가 있는지 문의할 것을 권장합니다. (코드 50)"

 

코드 51 CM_PROB_WAITING_ON_DEPENDENCY

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 시작되지 않은 다른 디바이스에 대한 종속성이 있으므로 디바이스가 시작되지 않았음을 나타냅니다.

 "이 장치는 현재 다른 장치 또는 장치 집합이 시작되기를 기다리고 있습니다. (코드 51)"

 

코드 52 CM_PROB_UNSIGNED_DRIVER

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디지털 서명되지 않은 드라이버가 있기 때문에 디바이스가 64비트 버전의 Windows에서 시작되지 않았음을 나타냅니다. 드라이버에 서명하는 방법에 대한 자세한 내용은 드라이버 서명을 참조하세요.

 "이 장치에 필요한 드라이버의 디지털 서명을 확인할 수 없습니다. 최근 하드웨어 또는 소프트웨어를 변경하여 잘못 서명되었거나 손상된 파일 또는 알 수 없는 원본의 악성 소프트웨어가 설치되었을 수 있습니다. (코드 52)"

 

코드 53 CM_PROB_USED_BY_DEBUGGER

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스가 Windows 커널 디버거에서 사용하도록 예약되어 있음을 나타냅니다.

 "이 장치는 이 부팅 세션 동안 Windows 커널 디버거가 사용하도록 예약되었습니다. (코드 53)"

 

코드 54 CM_PROB_DEVICE_RESET

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스가 실패했으며 다시 설정 중임을 나타냅니다.

 "이 장치는 실패했으며 초기화 중입니다. (코드 54)"

 

코드 55 CM_PROB_CONSOLE_LOCKED

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 DMA 공격으로부터 보호하기 위한 그룹 정책/MDM(Intune) 정책으로 인해 디바이스가 열거형에서 차단되었음을 나타냅니다.

 "사용자가 로그인하지 않는 동안 이 디바이스가 시작되지 않습니다. (코드 55)"

 

코드 56 CM_PROB_NEED_CLASS_CONFIG

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 Windows가 이 디바이스에 대한 클래스 구성을 여전히 설정하고 있음을 나타냅니다.

 "Windows는 여전히 이 디바이스에 대한 클래스 구성을 설정하고 있습니다. (코드 56)"

 

코드 57 CM_PROB_GUEST_ASSIGNMENT_FAILED

- 이 장치 관리자 오류 메시지는 디바이스 할당 중 오류로 인해 디바이스가 시작되지 않았음을 나타냅니다.

 "이 디바이스를 게스트 파티션에 할당할 수 없습니다. (코드 57)"